Free Mobile : des forfaits vraiment moins chers ?

Free Mobile : un forfait de téléphone portable vraiment moins cher ?

L’offre de Free Mobile apparaît très alléchante. Pour 19€99 par mois TTC (15€99 pour un abonné Freebox), sans engagement, vous disposez des avantages suivants :

  • Appels illimités vers les fixes et mobiles métropolitains
  • Appels illimités vers les fixes des départements d’Outre Mer
  • Appels illimités vers 40 destinations à l’international
  • SMS / MMS illimités
  • FreeWifi illimité
  • Data 3G jusqu’à 3Go (fair use)

Et pour 2€ par mois (gratuit pour les abonnés Freebox), vous disposez de :

  • 60 minutes d’appels
  • 60 SMS
  • Option Appels internationaux

Free est très agressif dans son discours envers la concurrence. Ils prétendent que les consommateurs ont été pris par des pigeons / des vaches à lait…

Il est clair que le tarif de cette offre semble très impressionnant. Néanmoins, si on regarde l’offre en détail, cette offre ne représente pas une économie pour tout le monde.

La plupart du temps, dans le montant mensuel d’un forfait mensuel, est dissimulé le coût d’acquisition du téléphone.

A titre personnel, je dispose par exemple d’un forfait Origami Style chez Orange. L’offre a sensiblement changé depuis, mais pour 29€ par mois, avec un engagement de 2 ans, ce forfait me donne :

  • un accès  Premium sur Deezer (musique en ligne : valeur de 9,99€ par mois)
  • une heure de téléphone
  • SMS, MMS illimité
  • illimité partagé avec 3 de mes proches
  • un HTC Desire (valeur estimée :  330€ soit environ 14€ par mois)
  • 500Mo d’accès Internet sur le réseau 3G+
  • une place de cinéma offerte pour une achetée le mardi (Cineday)

Je ne dépasse jamais mon forfait. J’utilise très peu mon téléphone portable en dehors du cadre familial, de ce fait, la plupart de mes communications passe dans le cadre de l’illimité partagé. Quand je suis au travail, ou chez moi, je connecte mon téléphone à Internet via le wifi. Je ne dépasse donc que très rarement la limite des 500 mo.

Si je passais chez Free, et que je souhaite acheter un téléphone équivalent, cela me coûterait non pas 29€ mais 33€. Je perdrais Deezer. Le service est donc dans mon cas 4€ plus cher, et non deux fois moins cher. La qualité du service en terme de téléphonie mobile (SAV…) n’est à ma connaissance pas connue. En revanche, dans le cas ou vous disposez déjà de votre smartphone, l’offre à 19€99 est effectivement très économique.

Si vous ne souhaitez pas disposer d’un smartphone, l’offre à 2€ est très intéressante. Elle sera pas réservée aux bénéficiaires du RSA. Pour 30€, il est possible de trouver un téléphone bas de gamme sans engagement.